รู้จักกับ Alibaba.com เว็บไซต์ขายส่งที่ใหญ่ที่สุดในโลก

Alibaba.com เป็นเว็บไซต์สัญชาติจีน ก่อตั้งโดย แจ็ค หม่า หรือ หม่าหยุน ซึ่งอาลีบาบามีชื่อเสียงและเป็นที่ยอมรับอย่างมากสำหรับโรงงานในประเทศจีน ที่ต้องการส่งออกสินค้าไปยังต่างประเทศ โดยอาลีบาบา เป็นตัวละครในนิทานอาหรับซึ่งแจ็ค หม่า ให้เหตุผลในการตั้งชื่อนี้ว่า เป็นชื่อที่เรียกง่ายและจดจำได้ง่ายนั่นเอง โดยปัจจุบัน Alibaba.com ถือเป็นเว็บไซต์ B2B(Business to Business) เว็บไซต์ขายส่งที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยอาลีบาบาเน้นให้บริการบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยส่งเสริมการทำ E-commerce อย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งอาลีบาบาได้เข้าตลาดหุ้นฮ่องกงในปี 1997 และประกาศตัวเป็นเว็บไซต์ขายส่งที่ใหญ่ที่สุดในโลก

อาลีบาบาก่อตั้งปี 1999 ในเมืองหางโจว ประเทศจีน โดยแบ่งแยกเป็น Alibaba.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ขายส่งที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ และ 1688.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ขายส่งที่ใช้ภายในในประเทศจีนโดยเฉพาะ ภาษาหลักในเว็บไซต์จะเป็นภาษาจีน รวมถึงเว็บไซต์ Aliexpress.com ซึ่งเป็นเว็บขายปลีกที่มีความปลอดภัยในการซื้อขายสูงโดยเน้นการซื้อปลีกใน ราคาส่ง ผู้ซื้อสามารถมั่นใจในระบบการชำระเงินได้ เนื่องจากมีความปลอดภัยสูง โดย Aliexpress ใช้ระบบ Escrow ในการการันตีความปลอดภัยในการชำระเงิน ซึ่งมีตัวกลางในการควบคุมดูแลทุกการชำระเงินอย่างใกล้ชิด โดยปัจจุบัน 3 เว็บไซต์ดังกล่าวมีผู้สมัครเป็นสมาชิกและใช้เว็บไซต์เหล่านี้ในการทำธุรกิจ มากกว่า 72.8 ล้านรหัสจากสมาชิกกว่า 240 ประเทศทั่วโลก ซึ่งถือว่ามากที่สุดในโลก ณ ปัจจุบัน

จุดประสงค์หลักของ Alibaba.com คือการช่วยเหลือผู้ประกอบการรายเล็กให้มีศักยภาพในการทำตลาดผ่าน Alibaba.com โดยไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายมากมายในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจตนเอง  โดยอาลีบาบายังให้บริการด้านอินเตอร์เน็ต ซอฟแวร์ต่าง ๆ รวมถึงบริการด้านการส่งออก ซึ่งปัจจุบัน อาลีบาบาจัดตั้งสำนักงานใหญ่ใน 70 ประเทศทั่วโลก ได้แก่ จีน อินเดีย ญี่ปุ่น เกาหลี ประเทศในแถบยุโรป และสหรัฐอเมริกา เป็นต้น

จากประสบการณ์ตรง ผมฟื้นคืนชีพด้วยอาลีบาบา อ่านไม่ผิดหรอกครับ ชีวิตผมรอดมาได้ จากการเริ่มธุรกิจบนเว็บไซต์ Alibaba.com เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อสมัยผมเรียนจบใหม่ ๆ ผมประสบความสำเร็จอย่างสูงจากการซื้อขายสินค้าบนอีเบย์ ซึ่งหลังจากนั้น ผมมีความเชื่อมั่นในตนเองสูง ดังนั้น ผมจึงตัดสินใจเปิดโรงงานทำจิวเวลรี่และบินไปต่างประเทศเพื่อหาลูกค้าเพื่อ ต่อยอดธุรกิจ โดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์ว่าโลกธุรกิจแห่งความเป็นจริงนั้นหนักหนานัก ผลปรากฏว่าธุรกิจผมประสบปัญหาขาดสภาพคล่องอย่างหนัก รายจ่ายสูงกว่ารายได้ชนิดท่วมหัว ออเดอร์ไม่เพียงพอต่อการเลี้ยงพนักงาน รวมถึงค่าใช้จ่ายในการจัดงานแฟร์และนิตยสาร รวมถึงค่าใช้จ่ายสำหรับสื่อออฟไลน์อื่น ๆนั้นสูงชนิดที่สามารถซื้อบ้านหลังงามได้ปีละหลังเลยทีเดียว ไม่เกิน 3 ปี ผมจำเป็นต้องปิดกิจการลง ณ ตอนนั้น ชีวิตผมเหมือนแขวนอยู่บนเส้นด้าย ทั้งหนี้สินหลายล้านบาท รวมถึงไร้ซึ่งเครดิตใด ๆ ไม่มีใครให้โอกาส รวมถึง หมดแรงศรัทธาในตัวเอง อย่างไรก็ตาม ผมยังคงไม่ยอมแพ้ และก็เหมือนมีแสงไฟอยู่ปลายอุโมงค์ทำให้ผมได้พบ Alibaba.com ผมใช้เวลาศึกษาระบบการซื้อขายในอาลีบาบา รวมถึงเทคนิคการปิดการขาย การนำเข้าและส่งออกผ่านทางอาลีบาบาร่วม 6 เดือนเต็ม ในที่สุด ผมประสบความสำเร็จในอาลีบาบาด้วยกลุยุทธ์ต่าง ๆ และผมก็หวังเป็นอย่างยิ่งว่ามันจะสามารถเป็นแรงบันดาลใจให้กับคนที่ รู้สึกท้อแท้ สิ้นหวัง ไร้ซึ่งหนทางในชีวิต หรือยังไม่รู้ว่าชีวิตตัวเองจะไปในทางใด ผมเชื่อเสมอว่า ชีวิตทุกคนมีโอกาสเสมอ หากทุกคนสู้และเชื่อมั่นในตนเอง พยายามมองโลกในแง่ดีเข้าไว้ ไม่มีอะไรที่แย่ไปกว่าการดูถูกตัวเองและเชื่อว่าตนเองเป็นคนไร้ความสามารถ ผมขอให้กำลังใจทุกคน ให้มีกำลังใจการใช้ชีวิตและเต็มที่กับทุก ๆวันที่ลืมตาขึ้นมาเพื่อตัวเองและคนรอบข้างครับ